--- title: La fila de 2 horas que me reveló el secreto para proyectos comerciales - 4S Real Estate description: ¿Recuerdas la última vez que hiciste una fila de 2 horas? Esta es la experiencia de Carlos Muñoz 4S en The Broad, Los Ángeles. image: https://blog.4srealestate.com/hubfs/Imported_Blog_Media/broad_museum_dos_horas_fila_resiliencia_grupo-4s_-proyectos_inmobiliarios_desarrolladores-1.jpg --- [Conoce nuestro nuevo producto de investigación: redi](https://redi.4Srealestate.com/) - Oficinas - Norteamérica - [Monterrey Oficina Central](https://4srealestate.com/contacto) - [CDMX Oficina Central](https://4srealestate.com/contacto) - [Cancún Sureste](https://4srealestate.com/contacto) - [Guadalajara Occidente](https://4srealestate.com/contacto) - [Puebla Sur](https://4srealestate.com/contacto) - [Querétaro Bajío](https://4srealestate.com/contacto) - [Tijuana Noroeste](https://4srealestate.com/contacto) - [Miami USA](https://4srealestate.com/contacto) - [San Diego USA](https://4srealestate.com/contacto) - Centroamérica - [Centroamérica y Caribe](https://4srealestate.com/contacto) - [Costa Rica](https://4srealestate.com/contacto) - [El Salvador](https://4srealestate.com/contacto) - [Guatemala](https://4srealestate.com/contacto) - [Honduras](https://4srealestate.com/contacto) - [Panamá](https://4srealestate.com/contacto) - [República Dominicana](https://4srealestate.com/contacto) - Sudamérica - [Argentina](https://4srealestate.com/contacto) - [Bolivia](https://4srealestate.com/contacto) - [Brasil](https://4srealestate.com/contacto) - [Chile](https://4srealestate.com/contacto) - [Medellín Colombia](https://4srealestate.com/contacto) - [Bogotá Colombia](https://4srealestate.com/contacto) - [Ecuador](https://4srealestate.com/contacto) - [Paraguay](https://4srealestate.com/contacto) - [Uruguay](https://4srealestate.com/contacto) - [Perú](https://4srealestate.com/contacto) - [Vacantes](https://4srealestate.com/vacantes) - [Suscríbete](https://4srealestate.com/es/contacto/#newsletter) - [Contacto](https://4srealestate.com/contacto) - [Español](https://4srealestate.com/es/) - [Português](https://4srealestate.com/pt/) [![](https://blog.4srealestate.com/hubfs/raw_assets/public/4SRealEstate_April2023/images/nav-logo.svg)](https://4srealestate.com/inicio) - [Nosotros](https://4srealestate.com/nosotros) - [Servicios](https://4srealestate.com/servicios) - [Investigación](https://4srealestate.com/servicios/investigacion) - Estudios de Mercado - Definición y Revisión de Producto - Preventa Simulada - [REDI: Real Estate Data Insights](https://redi.4srealestate.com/) - [Desarrollo de negocios](https://4srealestate.com/servicios/desarrollo-de-negocios) - Análisis Financiero - Levantamiento de Capital - Concurso Arquitectónico - MEDI / SPARK Planning - [Branding](https://4srealestate.com/servicios/branding) - Concepto Creativo Central - Refresh Campaña - Branding - Aplicaciones de Marketing y Lanzamiento - Video - [Planeación Comercial](https://4srealestate.com/servicios/planeacion-comercial) - Plan de Aceleración Comercial - Lanzamiento Comercial - Implementación - Plan de Aceleración Digital - Plan de Aceleración Digital Plus - [Gerencia Comercial](https://4srealestate.com/servicios/gerencia-comercial) - Gerencia Comercial - Acompañamiento Comercial - Capacitación Comercial (Xelex) - Perfilamiento Comercial - Diagnóstico Comercial - [Servicios Digitales](https://4srealestate.com/servicios/edi) - Set-Up Web - Digital Concierge - Digital Consulting - Exclusive Lead Generation - [Proyectos](https://4srealestate.com/proyectos) - [Inteligencia](https://4srealestate.com/inteligencia) - [Noticias](https://4srealestate.com/es/noticias) - [Campus 4S](https://4srealestate.com/campus-4s) - [Inicio](https://4srealestate.com/inicio) - ¿Quiénes somos? 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Quizás me había vuelto más exigente del uso de mi tiempo o simplemente podía darme el lujo de asistir en horarios menos concurridos.  Pero, irónicamente, este era el horario menos concurrido. No estaba en la fila de un trámite burocrático, sino en la de un museo; para ser más preciso: The Broad en Los Ángeles. Mientras hacia la fila me preguntaba: ¿cuál será el secreto para generar una demanda incontenible en un producto cultural? La respuesta me la dio un desarrollador al día siguiente de mi visita. ---   Visitar el distrito de las artes en Los Ángeles es un recorrido interesante. Un área de fábricas viejas que conserva los edificios del pasado pero con una intervención artística-creativa que le ha inyectado a la zona energía –y plusvalía-. En el corazón de esta área un proyecto nuevo de pequeña escala logró convertirse en un destino obligado. Para mi no hacía mucho sentido, como un proyecto nuevo podría competir contra la autenticidad y esencia de aquellas construcciones industriales originales, así que decidí buscar al desarrollador y cuestionarlo sobre los secretos de su éxito. Para mi suerte, logré hablar con uno de los directores del proyecto quien respondió con naturalidad mi pregunta. La clave del éxito está en una lona afuera del edificio, me comentó. Revisé la fachada y le comenté que solo tenía una lona con el nombre y el *tagline* del proyecto. La lona decía: *“One Santa Fe, a curated collection of shops and restaurants”*. Seguía sin entender, pero la clave estaba justo frente a mí. La clave del proyecto había sido la curaduría de los locatarios del proyecto. Después de un par de risas y el intercambio de ideas introductorias, me explicaron sobre la gestión del proyecto. Dentro del modelo de negocio se contempló tener 18 meses de operación del centro comercial sin renta. Es decir, renta gratis. Esto permitió no tener que ir a buscar locatarios, como tradicionalmente se hace, sino al revés. Esperar aplicaciones y hacer la **curaduría** de la mejor experiencia. El hambre por rentar locales,  llenar espacios y entregar resultados de corto plazo nos ha hecho olvidar el valor más importante del mundo comercial: crear experiencias públicas auténticas y extraordinarias. ---   The Broad no es el museo más grande de Los Ángeles. Ni siquiera es el que cuente con las obras más costosas. Sin embargo, jamás me había divertido tanto en un museo. La colección del museo es sin duda, la colección de arte más alegre del planeta. La **curaduría** del museo es  el generador de la demanda que hoy lo ha convertido en el sitio cultural más visitado de Los Ángeles. ![](https://blog.4srealestate.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/broad_museum_grupo4s_resilience-150x107-1.jpg?width=150&height=107&name=broad_museum_grupo4s_resilience-150x107-1.jpg) ![](https://blog.4srealestate.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/under_table_broad_museum_los_angeles-150x143-1.jpg?width=150&height=143&name=under_table_broad_museum_los_angeles-150x143-1.jpg) ![](https://blog.4srealestate.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/broadmuseum_blogger_savvy_javvy_-150x150-1.jpg?width=150&height=150&name=broadmuseum_blogger_savvy_javvy_-150x150-1.jpg) ![](https://blog.4srealestate.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/broadcivicdedication-museum_la_-150x150-1.jpg?width=150&height=150&name=broadcivicdedication-museum_la_-150x150-1.jpg)   ---     Desarrollar un centro comercial como experiencia es diferente a crearlo como espacio muerto. Diseñar módulos de obra gris lo hace cualquiera; generar experiencias únicas en destinos reconocidos: solo un curador de experiencias urbanas. [![Facebook Icon](https://blog.4srealestate.com/hubfs/raw_assets/public/4SRealEstate/images/fb-icon.svg)](http://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://blog.4srealestate.com/4s-noticias/blog/dos-horas) [![Twitter Icon](https://blog.4srealestate.com/hubfs/raw_assets/public/4SRealEstate/images/tw-icon.svg)](http://twitter.com/intent/tweet?url=https://blog.4srealestate.com/4s-noticias/blog/dos-horas&text=La%20Fila%20de%202%20Horas%20y%20sus%20Secretos%20Comerciales) [![Linkeding Icon](https://blog.4srealestate.com/hubfs/raw_assets/public/4SRealEstate/images/in-icon.svg)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.4srealestate.com/4s-noticias/blog/dos-horas) [![Mail Icon](https://blog.4srealestate.com/hubfs/raw_assets/public/4SRealEstate/images/mail-share-icon.svg)](mailto:?body=https://blog.4srealestate.com/4s-noticias/blog/dos-horas) Categorías: [Estudios de Mercado](https://blog.4srealestate.com/4s-noticias/tag/estudios-de-mercado) ### LO MÁS LEÍDO ### [![Panorama Inmobiliario Mexico 2025](https://blog.4srealestate.com/hubfs/Panorama_Portada_V2.png) #Industria Inmobiliaria Panorama Inmobiliario Mexico 2025 El mercado inmobiliario en México atraviesa un proceso de transformación... enero 31, 2025](https://blog.4srealestate.com/4s-noticias/the-talks-blog-panorama-inmobiliario-mexico-2025-01) ### [![Panorama Inmobiliario Guatemala 2025: ¿Estamos construyendo para el mercado real?](https://blog.4srealestate.com/hubfs/shutterstock_1135638506.jpg) 4s real estate Panorama Inmobiliario Guatemala 2025: ¿Estamos construyendo para el mercado real? El mercado inmobiliario guatemalteco vive una etapa de cambio profundo. Más... julio 31, 2025](https://blog.4srealestate.com/4s-noticias/panorama-inmobiliario-guatemala-2025-estamos-construyendo-para-el-mercado-real) ### [![Panorama Inmobiliario LATAM 2025](https://blog.4srealestate.com/hubfs/Panorama_Portada_V2LATAM.png) #Industria Inmobiliaria Panorama Inmobiliario LATAM 2025 El mercado inmobiliario en Latinoamérica está atravesando una transformación... febrero 18, 2025](https://blog.4srealestate.com/4s-noticias/the-talks-blog-panorama-inmobiliario-latam-2025-01-0) ![](https://blog.4srealestate.com/hubfs/raw_assets/public/4SRealEstate/images/asset-circle.svg) ![Future Pattern](https://blog.4srealestate.com/hubfs/raw_assets/public/4SRealEstate/images/future-pattern.svg) ## Impulsa tu negocio inmobiliario con 4S Real Estate **¿Deseas recibir más información respecto a nuestros servicios, cursos o eventos?** Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto a la brevedad. - ¿Quiénes somos? - [Nosotros](https://4srealestate.com/nosotros) - [Servicios](https://4srealestate.com/servicios) - Nuestro conocimiento - [Noticias](https://4srealestate.com/es/noticias) - [Campus 4S](https://4srealestate.com/campus-4s) - Contáctanos - [Vacantes](https://4srealestate.com/vacantes) - [Contacto](https://4srealestate.com/contacto) [![fb-icon](https://blog.4srealestate.com/hubfs/4SRealEstate_April2023/Image/fb-icon.svg)](https://es-la.facebook.com/4SRealEstate/) [![tw-icon](https://blog.4srealestate.com/hubfs/4SRealEstate_April2023/Image/tw-icon.svg)](https://twitter.com/4SRealEstate) [![ig-icon](https://blog.4srealestate.com/hubfs/4SRealEstate_April2023/Image/ig-icon.svg)](https://www.instagram.com/4Srealestate/) [![in-icon](https://blog.4srealestate.com/hubfs/4SRealEstate_April2023/Image/in-icon.svg)](https://www.linkedin.com/company/4srealestate/) 4S Real Estate Oficina Central ![](https://4srealestate.com/wp-content/themes/4s/assets/img/general/location-icon.svg) Torre San Pedro Ave. Jiménez No. 465, Piso 6 Col. Centro San Pedro Garza García, N.L. ![](https://4srealestate.com/wp-content/themes/4s/assets/img/general/phone-icon.svg) **Oficina Central** [+52 81 8348 4448](tel:+528183484448) ![](https://4srealestate.com/wp-content/themes/4s/assets/img/general/wa-icon.svg) **Ventas/Relaciones Públicas** [+52 55 5351 3823](https://api.whatsapp.com/send?phone=525553513823&text=Hola%2C%20estoy%20interesado%20en%20recibir%20informaci%C3%B3n.) 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